
У отмены роуминга в ЕС есть нелицеприятная оборотная сторона медали: в выигрыше от нововведения останутся операторы, а не клиенты. Например, Movistar поднял цены сразу на 33%, к 1,5 центам за мегабайт данных он прибавил 0,5 цента и стало 2 céntimos/MB. То же самое происходит по всей Европе.
На территории стран Евросоюза, а также нескольких государств, не входящих в это сообщество, но подписавших Шенгенское соглашение, 15 июня 2017 года, отменяется роуминг мобильной связи.
В многочисленных новостных сообщениях явно рекламного характера европейская пресса с удовольствием рассказывает о «низких, очень низких ценах на звонки и передачу данных, что, несомненно увеличит количество телефонных переговоров и обмена сообщениями и в целом отрасль не пострадает, поскольку обороты средств увеличатся за счет увеличения вала».
Однако всякая медаль имеет и оборотную сторону, которая далеко не всегда выглядит такой привлекательной, как лицевая, в особенности если аверс стараются очень красиво подать в СМИ.
Что же на реверсе? По мнению группы экспертов «Открытого Университета Каталонии» (Universitat Oberta de Catalunya — UOC), «связи станет больше, но качество ее при этом ухудшится, а попытки его улучшить обернутся увеличением сумм в фактурах, которые выписываются пользователям к оплате.
В частности, руководитель группы, профессор кафедры информатики, мультимедиа и коммуникаций Хосе Антонио Моран, признавая необходимость упразднения роуминга, прогнозирует большие потери качества связи в «странах с высокой долей туризма в экономике».
Испания, по мнению Морана — одна из первых в этом списке: в летний интенсивный сезон базовые станции мобильной связи здесь точно не будут справляться с обвальным ростом количества соединений. Именно поэтому туристически ориентированные государства с такой неохотой пошли на эту меру, предписанную Евросоюзом.
Такие крупные центры, как Мадрид и Барселона, располагают вполне подготовленной технической базой, которая с валом звонков может справиться, а вот побережья, вроде Коста Бланки (Аликанте), Коста-дель-Соль (Малага), Коста Брава (Жирона) нужной мощности устройствами не обладают. Поток же туристов, в особенности летом, в эти провинции весьма и весьма интенсивен.
Установка новой аппаратуры оплачена будет, как обещают в рекламе, компаниями, оперирующими на рынке, ну, а затем (о чем рекламные буклеты и ролики распространяться не любят) все затраты будут предприятиями переложены на плечи (вернее, карманы и кошельки) пользователей.
Благо мелким шрифтом в распоряжениях ЕС по вопросу организации ликвидации роуминга прописано: «если фактические расходы компании на поддержание услуг превышают зафиксированные тарифы, предприятие имеет право компенсировать свои потери за счет увеличения тарифов на внутреннем (национальном) рынке». То есть условный испанский Хуан будет оплачивать разговоры условных немецкого Ганса, французского Пьера, польского Рышарда и других, звонящих, находясь в Испании.
Моран обращает внимание и на то, что отмена роуминга не является сезонной услугой, то есть не действует только, к примеру, исключительно из расчета «две недели на один телефонный номер»: реально проживающие по 5−6 месяцев в году в той же Испании французы, немцы, швейцарцы, британцы, норвежцы и другие платить будут по зафиксированных ЕС тарифам, а компенсировать разницу придется в Испании испанцам, в Германии — немцам, во Франции — французам. Тем самым, что никуда не выезжают из своей страны.
По мнению специалистов из испанского Общества защиты прав потребителей и пользователей FACUA, «итоговая экономия составит 0 евро, потому что крупные операторы потратили многие месяцы на ползучее повешение тарифов, чтобы достигнуть к назначенной дате отмены роуминга нужного уровня цен».
К подобной практике операторы уже прибегали в марте 2007 года когда переходили на посекундную тарификацию разговора вместо фиксированной ставки оплаты первой минуты, вне зависимости от того, сколько в реальности разговор длился — одну секунду или 59.
Тарифы, по которым с сегодняшнего дня должны работать операторы с иностранцами, приезжающими в другую страну, составляют: 0,032 € за минуту разговора (реальная цифра в Испании в настоящий момент — не ниже 0,06 €), передача СМС — 0,01 € (реально — 0,1 €) и 7,7 € за передачу 1 Гб данных (сегодня клмпания Simyo, например, берет с клиента 6 € за 1 Гб). Ко всем приведенным тарифам следует прибавить 21% НДС.
Кроме всего прочего, каждый абонент обязан знать о том, что его звонок из собственно страны проживания на номер, зарегистрированный в этой же стране, но находящийся в момент звонка в другой (например, вы живете в Мадриде и звоните члену своей семьи, находящемуся в данный момент в Париже) для инициатора звонка будет оцениваться как международный. Правда, дополнительной платы за входящий сингал, клиент, находящийся в другой стране при этом вносить не будет.
СМИ Испании: Ha llegado el ansiado día, desde hoy 15 de junio ya no existe roaming en Europa gracias a la entrada en vigor de la nueva medida del Parlamento Europeo. A partir de esta fecha, los consumidores pueden disfrutar de su tarifa móvil desde cualquier país de la Unión Europea sin ningún cargo adicional. Gracias a esto, llamar, enviar un SMS o acceder a Internet nos costará lo mismo en los estados miembro de la UE que en casa. En España, la entrada en vigor de la nueva normativa ya provocó movimientos precvios por parte de las operadoras. Movistar ha reaccionado subiendo el precio de los datos móviles extra, que han pasado de costar 1,5 céntimos/MB a 2 céntimos/MB, algo similar a lo que ha hecho Orange con sus nuevas tarifas. Vodafone, por el contrario, ha optado por empezar a incluirlo también en sus tarifas prepago, igualándolas a los otros planes que tienen el roaming incluido desde 2015. ¿Cómo me afecta el fin del roaming? Con la entrada en vigor de la nueva medida del Parlamento Europeo desde el 15 de junio, tu operadora estará obligada a dejar de cobrarte por las llamadas, SMS y datos que consumas cuando viajes a otro país de la UE. Tú no tendrás que hacer nada ni llevar a cabo ninguna gestión, sino que cada contrato existente actualizará las condiciones de los servicios de roaming al nuevo formato «roam like at home». Según explica la Comisión Europea, las operadoras deben de enviar una notificación a todos los clientes el para informar sobre el final de la itinerancia y la actualización de la política en el contrato, ¿te ha llegado? De momento a nosotros, no. Móviles de menos de 200 euros más vendidos en Amazon ¿Y qué significa el «roam like at home»? Que podrás utilizar tu móvil como en casa, con las mismas características y limitaciones de tu tarifa y sin cargos adicionales, librándote de pagar los sobrecostes del roaming. Serán las operadoras las que tendrán que asumir estos gastos, que son de 0,032 euros por minuto en las llamadas, 0,01 euros por cada SMS y 7,7 euros por cada GB, cuyo precio irá bajando hasta costar 2,5 euros por GB en 2022.
Источники: computerhoy , regnum