Ирландская бюджетная авиакомпания Ryanair отказала в перелете туристке из Великобритании с раздвоением личности. Об этом сообщает BBC News. Инцидент произошел в конце августа в аэропорту Мурсия — Сан-Хавьер на юго-востоке Испании.
Энн-Мари Финч (Ann-Marie Finch, на фото слева) планировала вернуться в Англию после отдыха в этой стране. Однако из-за того, что 31-летнюю женщину покусали комары на перроне аэродрома, она потеряла эмоциональное равновесие.
«Когда я обеспокоена, я не могу нормально себя вести, это влияет на мою подвижность и манеру говорить», — пояснила Финч. По словам путешественницы, она была очень напугана и не могла совладать со стрессом. Сотрудники Ryanair пришли к выводу, что женщина нарушает порядок и угрожает безопасности других пассажиров. В итоге ее не пустили в самолет.
Представители перевозчика заявили, что компания оплатила Финч ночь в отеле. На следующий день, 23 августа, британка вернулась домой другим рейсом этого лоукостера.
Также известно, что и Ryanair, и персонал испанского аэропорта предупредили о психических проблемах у Финч. Работники лоукостера даже были согласны посадить ее на борт лайнера первой. В Ryanair отметили, что сожалеют о причиненных Финч неудобствах, но вместе с тем подчеркнули, что безопасность клиентов и сотрудников является для компании первоочередным приоритетом.
Раздвоение личности или диссоциативное расстройство идентичности — болезнь, при котором психика человека расщепляется на несколько личностей. Причиной этого могут быть тяжелые эмоциональные или физические травмы.
В апреле текущего года представители британского перевозчика British Airways применили силу к больному раком и диабетом пассажиру, а затем сняли его с рейса до Ямайки.
Ryanair 'refused to fly' woman with mental health condition. Ann-Marie Finch has a multiple personality disorder brought on by a car accident six years ago. A woman with a mental health condition has criticised Ryanair for preventing her boarding a plane, leaving her at a Spanish airport. Ann-Marie Finch, 31, has a multiple personality disorder which means she can act like a child when stressed. She said she was ordered back to the terminal at Murcia Airport on the orders of the pilot while waiting to board a plane to Bournemouth. Ryanair said she was disruptive and was denied boarding "for safety reasons''. She was put on a flight the following day. Ms Finch, from Basingstoke, was returning from a family holiday on 22 August with her assistance dog. Her disorder brought on by a car accident six years ago. Both the airport and the airline had been told of her disability and she had been called to board the plane ahead of other passengers. She became distressed after being bitten by mosquitoes while waiting on the tarmac. Ms Finch said: "When I'm anxious I can't function and it can affect my mobility and the way I talk. I was scared like a child and can't function and can't cope. "I don't want to have to rely on people all my life. Because of that I can't fly alone now." Her mother Sandy said: "She just wanted to be safe. She's not a threat or a danger to anyone. "It's appalling what they've done to her confidence."
