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80 процентов испанских компаний торгуют по старинке

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Менее 20 процентов испанских компаний используют глобальную сеть для продажи своих товаров. Об этом свидетельствует отчет, подготовленный Торговой палатой пиренейского королевства.

Согласно собранным данным, торговля через интернет в Испании в 2017 году принесла 259,5 миллиарда евро — 17,3 процента от объема всего рынка. Впрочем, это все же больше чем годом ранее — 16,6 процента. Наиболее продвинутыми оказались крупные предприятия, где работают свыше 250 сотрудников. 40 процентов из них активно торгуют в сети. Если взять средние компании (от 10 до 249 человек), а они составляют абсолютное большинство в Испании, этот процент падает до 19,6.

Среди мелких фирм он не достигает и 5 процентов. Как отмечается в исследовании, хотя большинство компаний было компьютеризировано, их работникам не хватает навыков для использования специального программного обеспечения (а иногда и самих программ). А вот покупатели в королевстве оказались намного более технологически продвинутыми: 54,7 процента испанцев, имеющих доступ к интернету, совершают покупки, не выходя из дома.

По словам председателя Торговой палаты Хосе Луиса Бонета, Испания всегда опаздывала на революции, но теперь она имеет возможность оказаться на переднем крае. Но для этого необходимо наладить сотрудничество между государственным и частным сектором, что позволит обучить электронной торговле всех заинтересованных.

Las pequeñas y medianas empresas españolas han iniciado ya el camino de la digitalización, pero no están aprovechando todo el potencial de mejora que tiene para sus negocios. Por ejemplo, solo el 19,61% de las compañías del país con más de diez empleados hacen ventas por comercio electrónico, según el informe «La digitalización como palanca de competitividad de la pyme» (consultar en PDF) de la Comisión de Digitalización de la Cámara de España. Esto supone que, a pesar del auge del comercio electrónico, solo dos de cada diez pymes comercializan ya sus productos por internet.
En este indicador de uso del comercio digital por parte de las pymes influye notablemente el tamaño de las empresas. En el caso de las empresas más pequeñas, con menos de diez empleados, solo el 4,95% venden por internet, porcentaje que se eleva en las pymes con una plantilla de 10 a 49 trabajadores (17,22%) y en aquellas con entre 50 y 249 profesionales (29,22%), y el 40,48% de las que disponen de más de 250 empleados, o cuatro de cada diez, venden por internet.
«Las pymes deben entender que la digitalización no es una opción, sino una condición esencial para asegurar su supervivencia», ha dicho este lunes el presidente de la Cámara, José Luis Bonet, al presentar la estrategia «España Empresa Digital» con la que la Cámara, con el apoyo de grandes empresas como Telefónica, Indra, Iberdrola, Orange, El Corte Inglés, AENA, BBVA y La Liga, pretende impulsar esa transformación digital de las pymes, que suponen el 99,8% del tejido productivo, el 66% del empleo del país y generan el 62% del PIB nacional. En ese contexto, la institución ha presentado tanto este estudio como una guía con pasos, recursos y herramientas para ayudar a las empresas en esa tarea que, según Bonet, es tan importante para las empresas del país «como lo ha sido y seguirá siendo la internacionalización».
Bajo uso de la nube y el «big data»
Las pymes españolas, según recuerda el estudio, poseen ya las infraestructuras necesarias para la digitalización y los recursos humanos adecuados para su uso, aún presentan debilidades en los niveles más avanzados de digitalización, como el uso del «cloud computing». Así, por ejemplo, en torno al 99% de las pymes poseen ordenadores en sus instalaciones y acceso a internet, incluidas las más pequeñas, y también un porcentaje superior al 75% tiene su propia página web y usan herramientas básicas como el correo eletrónico. Sin embargo, el porcentaje de uso de las tecnología de la información y la comunicación baja en servicios como los programas informáticos de oficina, financieros y contables y de tratamiento de la información de los clientes.
Los dos servicios menos usados son, por un lado, la computación en la nube, servicio que solo contrata el 23,2% de las empresas. Por otro, el nivel de uso del tratamiento masivo de datos («big data») es igualmente muy reducido en empresas de cualquier tamaño, alcanzando el mayor porcentaje de uso, el 31%, en las empresas de más de 250 trabajadores. «La digitalización no es un riesgo para las pymes, sino una gran oportunidad para crecer e internacionalizarse», ha dicho por su parte el presidente de la Comisión de Digitalización de la Cámara, Carlos López Blanco.
Источник rg abc

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