По информации газеты El País (Испания), количество негативных отзывов о деятельности операторов мобильной связи подскочила в пятницу с первых утренних часов.
Как сообщает газета, незадолго после полуночи резко возросло число клиентов, недовольных как интернетом, так и сервисом мобильной связи. Они испытывают трудности с дозвоном. «Невозможно ни куда-то позвонить, ни отправлять сообщения, не говоря уж о пользовании рухнувшим интернетом». У ветерана мобильной связи Испании компании Movistar почти половина инцидентов заключается в отсутствии доступа в сеть. А у их конкурента компании Orange около трёх четвертей претензий относятся к очень плохой телефонной связи.
Причины масштабного технического сбоя пока не выявлены. El País (Испания) со ссылкой на специалистов в сфере информационных технологий извещает своих читателей о версии, согласно которой причиной могли стать проводимые двумя операторами работы по техническому обслуживанию оборудования. По альтернативной гипотезе, обвал связи мог быть следствием ремонтных работ и модернизации, проводимых компанией Endesa (электроснабжение) и железнодорожной компании Adif.