Страны Евросоюза готовы ещё на десять лет продлить действие концепции «роуминг как дома»: чтобы европейские потребители смогли пользоваться мобильной связью по всему континенту по ценам своего «домашнего» оператора. Система была введена летом 2017 года. С тех пор и до пандемии, по данным Еврокомиссии, использование мобильных данных выросло в 17 раз. Срок действия должен был истечь в следующем году.
Изначально в Брюсселе планировали, что любой потребитель мог получить услуги равно высокого качества в любой стране. Однако этот вопрос вызвал острые дискуссии — национальные правительства стремились сохранить выгоду для национальных операторов связи. Например Великобритания отменила бесплатный роуминг немедленно после «брексита».
В итоге было решено, что в роуминге будут предоставлены те же услуги, что и в «домашнем» договоре, но пользователя будут предупреждать, если их качество будет ниже.