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Эксперты: туризм в Испании восстановится не раньше 2024 года

2024, el año del turismo recuperado, sostenible y renovado digitalmente

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Полное восстановление туристического сектора Испании произойдет не раньше 2024 года, считают эксперты Allianz Partners. При этом восстановление будет неравномерным.

Специалисты отмечают, что 2019 год был отличным для отрасли, а 2020-й стал катастрофой. Что касается перспектив на это лето, от 30% до 40% опрошенных испанцев намереваются поехать отдыхать до конца года, в том числе в соседние страны.

Директор по инновациям, образованию и инвестициям Всемирной туристской организации Наталья Байона считает, что технологии и инновации станут теми рычагами, которые снова помогут людям начать путешествовать. По ее словам, несмотря на то, что туризм упал на 75%, инвесторы продолжают делать ставки на эту отрасль.

El año de la recuperación para el sector turístico será 2024, aunque no todos los subsectores avanzarán al mismo ritmo; entre lo más afectados están los relacionados con ferias y cruceros. Así lo señaló Thierry Moubax, director de Market Management de Allianz Partners España, durante la presentación del último estudio de su entidad sobre hábitos y preferencias del consumidor en el mundo del viaje.
De acuerdo con el informe, entre un 30% y 40% de los españoles tendría intenciones de viajar a finales de año, sobre todo, a países vecinos. Además, la tendencia de los viajeros se aleja del turismo de masa. Moubax también destacó la importancia de la digitalización para dar asistencia al cliente allá donde se encuentre y solucionar las preocupaciones que afloraron durante la realización del estudio, como es la posibilidad de enfermar durante el viaje y no saber a dónde acudir.
En este punto coincidió Natalia Bayona, directora de Innovación, Educación e Inversiones de la UNWTO (Organización Mundial del Turismo), quien confirmó que la tecnología y la innovación serán las palancas que ayudarán a viajar nuevamente. Estableció 4 pasos necesarios para que la recuperación del sector: la creación de protocolos homogéneos, el desarrollo de aplicaciones digitales con blockchain y de corredores turísticos seguros para fortalecer la visita a lugares de destino, además de la creación de un dashboard Covid-19 para monitorear el avance de los destinos. Además, sostuvo que el apoyo a las startups de turismo es vital para el sector.
“La industria turística es un pilar básico en la economía española y, aunque hoy estamos en un momento arduo e inédito, con un futuro difícil de prever. Estamos convencidos de que muy pronto hablaremos de una recuperación del sector”, señaló Borja Díaz, CEO de Allianz Partners España.
Источник inese noticia

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