Este año, España volvió a enfrentarse a grandes incendios forestales que afectaron a varias regiones del país. Como consecuencia del fuego, resultaron dañados no solo viviendas y bienes, sino también el efectivo de los ciudadanos. El Banco de España recordó que los residentes tienen la posibilidad de cambiar los billetes y monedas dañados por otros nuevos.
Para realizar el cambio, es necesario acudir personalmente a una de las sucursales del Banco de España. También se permite gestionar el trámite a través de su propio banco, que enviará el dinero dañado para su peritaje. Los especialistas del banco verifican la autenticidad y el grado de deterioro de los billetes o monedas. Si el dinero se reconoce como legítimo, su valor nominal es devuelto al propietario.
En la mayoría de los casos, el cambio es posible si se conserva más de la mitad de la superficie original del billete. Si falta una parte del billete, será necesario demostrar que fue destruido, por ejemplo, a causa de un incendio. Tras la revisión, el cliente recibe nuevos billetes o, si lo prefiere, la suma se abona en la cuenta bancaria indicada.
El Banco de España también acepta para su cambio billetes con manchas, inscripciones o roturas, siempre que no haya dudas sobre su autenticidad. El procedimiento de cambio es gratuito y los plazos de resolución dependen de la complejidad del caso y del grado de deterioro del dinero.
Ante el aumento de catástrofes naturales, esta medida permite a los ciudadanos no perder sus ahorros, incluso si han sido afectados por el fuego. Es importante recordar que la solicitud de cambio debe realizarse lo antes posible tras detectar los daños en el dinero, para evitar un deterioro mayor de los billetes o monedas.
El Banco de España subraya que solo se pueden cambiar euros auténticos; los billetes falsos o sospechosos no son aceptados. En caso de duda, los especialistas realizan un examen adicional. Si el dinero se considera no auténtico, no se devuelve al propietario.
De este modo, a pesar de las consecuencias de los incendios, los residentes en España pueden contar con el apoyo de las entidades financieras y preservar sus ahorros. El Banco de España continúa informando a la población sobre las opciones de cambio de dinero dañado y recomienda no desechar los billetes gravemente afectados, sino llevarlos para su revisión.
