Жительница Мадрида Монсе провела 36 часов, ожидая госпитализации в отделении неотложной помощи больницы Gregorio Marañón. Она, как и многие другие пациенты, вынуждена была сидеть в кресле, пока не освободилась койка в палате. В отделении постоянно находились десятки человек, многие из которых ждали более суток, несмотря на постоянный приток новых пациентов, прибывающих как самостоятельно, так и на скорой помощи.Монсе, 61 год, страдающая хроническими заболеваниями лёгких, прибыла в больницу с высокой температурой и была вынуждена терпеливо ждать, пока ей предоставят место для госпитализации. По её словам, подобная задержка стала рекордной за всё время её обращений в больницу — ранее ожидание не превышало 20 часов. Пациенты в отделении обсуждали закрытие целого пятого этажа, что привело к значительному сокращению доступных коек, а также недостаток медицинского персонала, что усугубляет ситуацию.Несмотря на официальные заявления регионального департамента здравоохранения, отрицающего закрытие коек и утверждающего, что задержки носят единичный характер, сотрудники больницы и представители профсоюзов подтверждают обратное. Документы, полученные журналистами, свидетельствуют о плановом сокращении почти 300 коек в июле и аналогичных показателях в августе, что связано с летними отпусками и организационными мерами.Медицинский персонал вынужден работать в условиях перегрузки, часто выполняя двойную смену и перерабатывая сверхурочно. Это особенно тяжело сказывается на работе медсестёр, которые стараются обеспечить максимально человечное отношение к пациентам, несмотря на дефицит ресурсов. Многие пациенты понимают, что задержки не зависят от врачей и медсестёр, однако эмоциональное напряжение в отделении остаётся высоким.Истории пациентов отражают всю сложность ситуации. Женщина по имени Мария, ожидавшая результаты анализов более суток, испытывала сильное беспокойство и усталость. Её муж, Гонсало, провёл в отделении неотложной помощи более 30 часов с сильной болью и высокой температурой, прежде чем ему удалось получить койку. Его жена боялась забрать его домой из-за риска ухудшения состояния и возможных обвинений в безответственности.В отделении неотложной помощи наблюдается не только очередь на первичный приём и диагностику, но и переполнение пациентов, уже признанных нуждающимися в госпитализации. Из-за отсутствия свободных коек больных размещают на временных местах в коридорах и залах наблюдения, что создаёт дополнительные трудности для персонала и снижает качество ухода.Региональные власти подчёркивают, что предпринимаются меры по увеличению числа коек для амбулаторного лечения и оптимизации ресурсов в зависимости от текущей нагрузки. Однако сотрудники больницы и профсоюзы считают, что масштаб проблемы остаётся критическим и требует срочного решения.Пациенты и их родственники, оказавшиеся в эпицентре кризиса, описывают ситуацию как катастрофическую, сравнивая её с фильмами о чрезвычайных ситуациях. Они вынуждены терпеть длительные часы ожидания в условиях нехватки пространства и внимания, что негативно сказывается на их здоровье и эмоциональном состоянии.Таким образом, летний период в больнице Gregorio Marañón стал ярким примером системных проблем мадридской системы здравоохранения, где недостаток коек и персонала приводит к серьёзным задержкам и ухудшению качества медицинской помощи.
