Решение суда в Барселоне стало заметным сигналом для всей сферы обслуживания Испании. Впервые за последние годы работник ресторана получил не только денежный штраф, но и двухлетний запрет на профессию за дискриминацию клиентов по признаку сексуальной ориентации. Это решение может повлиять на подход к правам посетителей в заведениях по всей стране.
Судебное разбирательство началось после инцидента, произошедшего осенью 2022 года в одном из ресторанов Барселоны. Две женщины пришли на террасу заведения, чтобы заказать кофе, однако официант отказался их обслуживать. Сначала он сослался на занятость, затем заявил об отсутствии нужных напитков, а после и вовсе предложил покинуть ресторан, объяснив это началом обеденного времени. По данным RUSSPAIN.COM, в тот момент другие клиенты спокойно получали заказы, что подтвердило предвзятость действий сотрудника.
Когда женщины попытались выяснить причину отказа, официант дал понять, что решение связано с их ориентацией. После повторного появления пары у ресторана, мужчина открыто заявил, что сам выбирает, кого обслуживать. В результате обе женщины испытали сильный стресс и обратились за помощью к специалистам.
Решение суда
Первоначально дело рассматривалось в суде первой инстанции, где обвиняемого оправдали. Однако прокуратура подала апелляцию, и дело дошло до пятой секции суда Барселоны. В итоге суд признал действия официанта нарушением принципа равенства и недопустимой дискриминацией. В качестве наказания ему назначили выплату 2 000 евро — по 1 000 евро каждой пострадавшей — и специальную двухлетнюю дисквалификацию от работы в сфере обслуживания, а также запрет на любые образовательные и спортивные профессии, связанные с детьми и молодежью.
Судебное решение подчеркивает, что отказ обслуживать клиентов по признаку сексуальной ориентации противоречит основным правам и свободам, закрепленным в испанском законодательстве. В документе отмечается, что действия работника нанесли моральный ущерб пострадавшим, вызвав у них тревожные симптомы и эмоциональное напряжение.
Последствия для отрасли
Этот случай вызвал широкий резонанс среди владельцев ресторанов и кафе. Многие эксперты считают, что подобные решения судов могут стать стимулом для ужесточения внутренней политики заведений в отношении дискриминации. Власти Каталонии уже обсуждают дополнительные меры по контролю за соблюдением прав клиентов в сфере услуг.
В профессиональных сообществах отмечают, что инцидент в Барселоне может стать примером для других регионов страны. Ожидается, что после этого решения количество жалоб на дискриминацию в ресторанах и кафе может возрасти, а работодатели будут внимательнее относиться к поведению персонала.
Контекст и похожие случаи
В последние годы в Испании фиксировались отдельные случаи отказа в обслуживании по разным признакам, однако столь жесткие меры к сотрудникам применяются редко. В 2024 году в Мадриде был оштрафован владелец бара за отказ обслужить клиента с инвалидностью, но запрет на профессию тогда не применялся. В Каталонии также обсуждались случаи дискриминации по национальному признаку, однако большинство дел заканчивались компенсацией морального вреда без дополнительных санкций. Решение суда Барселоны может стать новой точкой отсчета для практики рассмотрения подобных дел в будущем.
