Система домов престарелых в Мадриде оказалась в центре внимания после серии штрафов за грубые нарушения. За последние годы сумма санкций превысила 865 тысяч евро, что подчеркивает масштаб проблем в учреждениях с государственно-частным управлением. Власти региона планируют открыть еще 40 подобных центров, несмотря на критику и опасения по поводу качества ухода.
Как отмечает El Pais, нарушения касаются не только санитарных условий, но и безопасности пожилых людей. В одном из случаев в резиденции Las Peñuelas (Мадрид) женщина погибла из-за неправильного использования удерживающего пояса. Однако штраф был наложен не за сам инцидент, а за несвоевременное уведомление властей. Подобные ситуации вызывают вопросы о реальной эффективности контроля и уровне ответственности руководства учреждений.
Проблемы с питанием и персоналом
В декабре 2023 года инспекторы обнаружили в доме престарелых Mirasierra просроченные продукты, некоторые из которых были не пригодны к употреблению уже более полугода. За это учреждение получило штраф почти 48 тысяч евро. В других центрах выявлялись аналогичные нарушения: попытки подать на стол просроченное пюре или отсутствие необходимого количества сотрудников для ухода за пожилыми. В одном из случаев в Сан-Себастьяне-де-лос-Рейес инспектор предотвратил подачу просроченной еды, а в другом — зафиксировал нехватку персонала, что также привело к штрафам.
Среди других нарушений — отсутствие информации о происшествиях с жильцами. Например, в одном из эпизодов пожилая женщина попала в больницу после того, как в ее бутылке с водой обнаружили следы моющего средства. За неинформирование властей учреждение было оштрафовано на 17 тысяч евро. Самый крупный штраф за последние годы — более 83 тысяч евро — был наложен на резиденцию в Usera за серьезные проблемы с техническим состоянием здания.
Состояние зданий и условия проживания
В некоторых домах престарелых инспекторы фиксировали грязь, сломанные элементы интерьера и плохое состояние помещений. Например, в Parque Coimbra были обнаружены грязные и поврежденные потолочные панели, сломанные светильники и обшарпанные стены. Несмотря на длинный список недостатков, штрафы за такие нарушения оставались минимальными — менее 2 тысяч евро за каждый случай.
Еще одна проблема — несоблюдение квот по трудоустройству людей с инвалидностью. В El Berrueco резиденция получила штраф за то, что не смогла подтвердить наличие в штате необходимого процента сотрудников с ограниченными возможностями. По мнению представителей оппозиции, такие меры не способны изменить ситуацию, а сами штрафы выглядят незначительными на фоне масштабов нарушений.
Реакция властей и планы на будущее
В ответ на критику представители правительства Мадрида заявляют, что все санкции соответствуют действующему законодательству и условиям контрактов. По их словам, контроль за учреждениями осуществляется регулярно, а качество ухода за пожилыми находится под постоянным наблюдением. Каждый центр проходит не менее двух инспекций в год, а также дополнительные проверки по выполнению условий контрактов.
Тем не менее, региональные власти намерены расширять сеть домов престарелых по новой схеме: частные компании будут строить и эксплуатировать резиденции на муниципальных участках, получая доход как от государственных, так и от частных мест. В рамках этого проекта уже выделен участок площадью 8 тысяч квадратных метров в Мадриде, где появится новый центр с 200 местами. По оценке El Pais, такие условия выгодны для частных операторов, которые смогут окупить инвестиции за счет государственных субсидий и платных услуг.
В последние годы в Испании неоднократно возникали скандалы, связанные с условиями проживания в домах престарелых. В 2024 году в нескольких регионах страны были выявлены случаи массовых нарушений санитарных норм и нехватки персонала, что привело к новым проверкам и ужесточению контроля. Аналогичные проблемы фиксировались и в других европейских странах, где также обсуждается необходимость реформирования системы ухода за пожилыми. Вопрос качества и прозрачности работы таких учреждений остается актуальным для многих семей и требует постоянного внимания со стороны государства.
