Добрый день!Мы две туристки из Канады собирались впервые посетить Испанию этим летом. Купили билеты и отели заранее в январе 2020. Поездка должна была состояться в конце июня.Разумеется из-за vируса никто никуда не едет в этом году. В следующем мы не можем поехать в отпуск да и не извенсто, что будет в мире…Наше правительство не рекомендует никакие поездки.Отель никак не хотел нам возвращать полную сумму, толь;ко предалаг изменит; даты и заехать к ним до конца года.Я написала 2 раза жалобу букингу, 2 раза букинг упросил отель сделать исключение и отменить бронь, вернув нам деньги.Добились того, что предлагаю вернуть толко 50% (300 евро). Остальное удержат.Тепер вопрос. Куда нам обратиться с жалобой И какая вероятность, что это припугнет отель и что кто-то вобще будет с этим разбиратьсяПoдойдут любые ассоциации туристические, разные организации по защите прав потребителей, туристов и тдЯ не владею испанским, пыталась найти что-то в гугле, но кроме этого ничего не нахожу :((Associació d’apartaments Turístics de BarcelonaRosselló, 186 4º6º08008 BarcelonaTelephone number : +34 93.315.27.96E-mail : [email protected]Заранее огромное спасибо!