Столичный суд обязал сеть супермаркетов Mercadona выплатить денежную компенсацию женщине за травму после контакта с автоматической дверью. Так, суд провинции Мадрид вынес постановление, которое обязывает ретейлера направить 34 тысячи евро 78-летней пенсионерке, которая пострадала в одном из магазинов сети.Отмечается, что данный инцидент произошел еще в марте 2019 года. Тогда пострадавшая женщина ударилась об автоматическую дверь и упала на пол. В результате, врачи диагностировали у нее перелом бедра, что классифицируется как нанесение тяжелой травмы.С целью восстановления пострадавшей потребовалась госпитализация. Ее дочь сначала обратилась к Mercadona с просьбой предоставить записи с установленных в магазине камер видеонаблюдения для выяснения всех обстоятельств происшествия.Однако, компания отказалась показать записи, сославшись на то, что они якобы были удален. Суд указал, что ретейлер не смог предоставить доказательства, опровергающие версию потерпевшей.Суд принял версию пострадавшей и посчитал ее достоверной. В качестве аргументов были приведены экспертное заключение, а также отсутствие контраргументов и доказательств от Mercadona. Было установлено, что автоматическая дверь действительно ударила женщину и привела к потере ею равновесия, а затем и падению.Таким образом, удаление записей с камер лишило Mercadona возможности доказать свою невиновность. Суд расценил это как проявление “недостатка ответственности”. Эксперт со стороны истца провел оценку на основании личного осмотра пострадавшей, в отличие от представителя Mercadona, который составил заключение без личного осмотра пенсионерки.Теперь ретейлер должен выплатить женщине денежную компенсацию за причиненный ущерб. Решение мадридского суда уже вступило в законное действие, а подача стандартной апелляции на него невозможна, допускается лишь кассационный пересмотр.
