Несмотря на проливной дождь, десятки сотрудников больницы La Paz, административный персонал и обычные жители Мадрида собрались у главного входа крупнейшего госпиталя столицы. Их объединила не только усталость, но и отчаяние: пациенты вынуждены часами ждать помощи в переполненных коридорах, а медики работают на износ. Символическая забастовка персонала отделения неотложной помощи взрослых и травматологии стала криком о помощи — и, кажется, последней каплей для многих.
Руководство больницы установило минимальный уровень обслуживания в 93%, что фактически свело забастовку к формальности. Представители профсоюза Trabajadores en Red La Paz-Área Norte называют такие условия абсурдными и обвиняют администрацию в игнорировании реальных проблем коллектива.
Голоса протеста
В акции приняли участие не только медики, но и политики. Лидеры Más Madrid и PSOE, Манюэла Бержерот (Manuela Bergerot) и Мар Эспинар (Mar Espinar), а также представительница по вопросам здравоохранения Марта Кармона (Marta Carmona) открыто обвинили региональные власти в доведении системы до критической черты. По их словам, экономия на зарплатах медсестер и санитаров оборачивается ухудшением качества медицинской помощи для всех жителей Мадрида.
Бержерот не сдерживала эмоций: «Этот госпиталь — гордость мадридской медицины, но власти довели его до края. Закрываются отделения, а те, что остались, работают без врачей. Первичное звено задыхается, а больницы разваливаются. Всё ради того, чтобы бюджет здравоохранения стал добычей частных компаний».
Она также заявила о намерении обратиться в прокуратуру по поводу управления больницей Торрехон (Torrejón) компанией Ribera Salud, а также рассказала о случаях, когда персоналу приказывали использовать одноразовые катетеры повторно ради экономии.
На грани выгорания
Среди протестующих был и медбрат отделения неотложной помощи для взрослых Алехандро Вильчес (Alejandro Vilches). Он рассказал, что начал неделю в палате на 12 коек, где лежали 22 пациента, а ещё семеро ждали своей очереди на креслах. Некоторые из них находились в тяжёлом состоянии, а часть — прямо в коридоре, без необходимого наблюдения и оборудования.
Вильчес не скрывает: «Мы привыкли к перегрузке, но это уже опасно для пациентов. Это не просто тяжело — это за гранью человеческих возможностей». По его словам, из-за всплеска респираторных инфекций койки освобождаются только для того, чтобы тут же занять следующего больного. Иногда пациентов приходится пересаживать на стулья, чтобы освободить место для экстренных операций.
Рядом с ним стояла Роса Мария Креспо (Rosa María Crespo), сотрудница приёмного отделения детской больницы La Paz. Она возмущена не только как работник, но и как дочь пациента: «Мой отец, пожилой и тяжело больной, провёл больше суток в ожидании помощи. Это унизительно и опасно».
Сокращения и усталость
Одна из административных сотрудниц, пожелавшая остаться анонимной, рассказала, что раньше дежурила раз в две недели, а теперь работает почти все выходные. «Мы не успеваем отдыхать, а усталость сказывается на пациентах. В приёмном отделении за вечер проходит больше 300 человек, а нас стало вдвое меньше. С октября мы работаем на износ».
Власти региона, в лице Мигеля Анхеля Гарсии Мартина (Miguel Ángel García Martín), попытались приуменьшить масштаб забастовки, заявив, что её никто не поддержал. По его мнению, протестовать нужно не у дверей больницы, а у Министерства здравоохранения, чтобы требовать больше ставок для врачей и медсестёр.
Однако медики уверены: именно региональное руководство несёт ответственность за происходящее. Глория Эрнанс (Gloria Hernanz), младший медицинский работник, отмечает, что даже минимальные требования по численности персонала не выполняются. «Сегодня утром в приёмном отделении должно было быть шесть сотрудников, а было только три. А коридоры снова забиты пациентами».
Кризис первичного звена
Многие участники акции уверены: если пациенты вынуждены лежать в коридорах, значит, система первичной помощи не справляется. «Из 190 человек, пришедших за день, половина — с простудой или болью в ухе. Всё превращается в узкое горлышко», — говорит Эрнанс. Она требует срочных инвестиций в инфраструктуру: «Койки здесь с 1961 года, всё разваливается».
Протестующие требуют безопасных норм по количеству пациентов на одного сотрудника и создания дополнительных помещений, которые можно быстро открыть при наплыве больных. «Вчера вечером в палате на 32 койки лежали 45 человек, а в другой — 28 при норме в 12. Так работать невозможно», — возмущается Эрнанс.
К акции присоединились и представители гражданских инициатив. Ракиль Бока (Raquel Boca) из движения за общественное здравоохранение заявила: «Мы поддерживаем медиков, потому что речь идёт о жизни. Врачи работают в ужасных условиях, а государственная медицина уходит в частные руки».
Страх и ответственность
Врачи из соседних поликлиник пришли поддержать коллег. По их словам, после реформы системы экстренной помощи треть пунктов остались без полных бригад и врачей. «Если первичное звено рухнет, всё остальное тоже не выдержит», — уверена одна из врачей, пожелавшая остаться неназванной.
Медсестра из отделения неотложной помощи La Paz признаётся: «Каждый день иду на работу с тревогой. Боюсь, что не смогу помочь всем, а вероятность ошибки огромна. За последние три месяца почти каждый день приходилось писать объяснительные в суд из-за невозможности оказать необходимую помощь».
Она считает этот год худшим за всё время работы в больнице: «Это бомба замедленного действия. Удивительно, что ещё не случилась трагедия. Мне стыдно укладывать пациентов в коридоре, но другого выхода нет».
