Движение поездов между Мадридом и Андалусией приостановлено из-за пожара в Сьюдад-Реаль

В понедельник в муниципалитете Брасатортас (Brazatortas) в провинции Сьюдад-Реаль вспыхнул крупный пожар, который вынудил железнодорожного оператора временно прекратить движение поездов между Мадридом и Андалусией. Огонь распространился в непосредственной близости от железнодорожных путей, что создало угрозу безопасности и привело к остановке как скоростных, так и обычных поездов.Пожар достиг первой степени опасности из-за риска для объектов, не относящихся к лесному фонду. Сильный дым значительно ухудшил видимость на участке между Пуэртольяно (Puertollano) и Вента-ла-Инес (Venta la Inés), что стало причиной приостановки движения на этом отрезке. Администрация железных дорог (Adif) подтвердила, что поезда не могут следовать по маршруту до устранения угрозы.Для борьбы с огнем были задействованы наземные и воздушные силы службы по предотвращению и тушению лесных пожаров (Infocam). Несмотря на усилия пожарных, движение поездов оказалось полностью заблокировано на нескольких направлениях, что вызвало значительные задержки и вынужденные остановки.Среди пострадавших оказались поезда различных категорий: скоростные AVE, бюджетные AVLO, региональные Avant и дальнемагистральные Alvia. Наиболее серьезно затронуты маршруты между Мадридом и городами Андалусии, включая Севилью, Малагу, Гранаду и Кадис. Некоторые поезда были вынуждены остановиться на промежуточных станциях, другие не смогли отправиться из начальных пунктов.Список задержанных и остановленных поездов включает:

• AVE 02140: Мадрид — Севилья, остановлен в Пуэртольяно
• AVE 02142: Мадрид — Малага, остановлен в Пуэртольяно
• AVANT 08150: Мадрид — Пуэртольяно, не отправился из Аточи
• AVLO 02149: Малага — Мадрид, остановлен в Кордове
• AVLO 02156: Мадрид — Севилья, остановлен в Сьюдад-Реаль
• AVE 02553: Малага — Барселона, остановлен в Пуэнте-Хениль Эррера
• AVE 02136: Мадрид — Гранада, остановлен в Антекере
• AVLO 02137: Севилья — Мадрид, остановлен в Елес
• Alvia 02135: Кадис — Мадрид, остановлен в Кордове

Пассажиры столкнулись с длительными задержками и отменами рейсов. Renfe напоминает, что при опоздании поезда на 60 минут и более пассажиры имеют право на компенсацию. Если задержка составляет от часа, возвращается 50% стоимости билета, а при опоздании более 90 минут — 100%. Эти правила действуют для всех коммерческих маршрутов, включая AVE, Avlo, Alvia, Euromed, Intercity и дальние направления, однако для AVLO не применяются некоторые виды скидок и бонусных баллов.Renfe предлагает три варианта компенсации: возврат денег на исходный способ оплаты, получение промокода на будущую поездку с дополнительной скидкой 50% или начисление бонусных баллов Renfe с удвоенным размером. Баллы можно использовать в течение трех лет. Для подачи заявки необходимо подождать 24 часа после прибытия поезда и воспользоваться разделом «Гарантия пунктуальности» на сайте renfe.com. Пассажиру потребуется ввести номер билета и указать станции отправления и прибытия, после чего система предложит доступные варианты компенсации.Заявку на возврат можно подать в течение трех месяцев с даты поездки, а промокод использовать в течение полугода. Если билет был куплен через агентство или в составе интегрированного тарифа, обращение оформляется в точке продажи или через агентство.Власти и железнодорожные службы продолжают следить за ситуацией и обещают возобновить движение поездов сразу после устранения угрозы. Пассажирам рекомендуется следить за обновлениями на официальных ресурсах Renfe и Adif.