Накануне в пятницу, 22 ноября, Министерство по защите прав потребителей Испании объявило о денежных штрафах в адрес сразу пяти европейских лоукостеров. В общей сложности авиакомпании будут должны заплатить в государственную казну королевства около 179 миллионов евро за массовые злоупотребления, проявившиеся во взимании необоснованных сборов с пассажиров.Отмечается, что самый крупный штраф на сумму в 107 миллионов евро был выписан против ирландского лоукостера Ryanair. Кроме того, были оштрафованы испанская Vueling на 39 миллионов евро, британская easyJet на 29 миллионов евро, а также еще одна испанская авиакомпания Volotea и норвежская Norwegian (обе на 1,9 миллионов евро).Данное расследование в отношении авиаперевозчиков началось еще в минувшем году. В ведомстве посчитали злоупотреблением введение дополнительных сборов за провоз ручной клади на нескольких рейсах. Среди прочего, министерство назвало неправомерным отсутствие возможности выбора соседних мест для детей и «непропорциональные» сборы за распечатку билетов в аэропорту.Наконец, испанские власти заявили, что авиакомпании вводят пассажиров в заблуждение насчет цены билета. Она якобы указана без дополнительных сборов, а пассажирам становится проблематично сравнить реальную стоимость билета со ставками на перелет у других авиакомпаний. В результате, ведомство запретило все подобные практики в дальнейшем и потребовало предоставить опцию оплаты сборов наличными в аэропортах на территории Испании.
