En los últimos años, España ha experimentado una auténtica epidemia de accidentes domésticos relacionados con filtraciones de agua. En todo el país se registran millones de casos en los que el agua provoca graves problemas a propietarios de viviendas, inquilinos y empresas gestoras. Solo el año pasado, los especialistas atendieron más de 4,6 millones de avisos por daños causados por el agua. Esta cifra no solo impresiona, sino que sitúa a los incidentes hídricos como el primer motivo de siniestros inmobiliarios asegurados.
Las compañías de seguros se ven obligadas a responder ante la avalancha de reclamaciones. En un año han tenido que pagar más de 5.000 millones de euros para cubrir los daños ocasionados no solo en viviendas, sino también en locales comerciales e instalaciones industriales. El agua, un elemento aparentemente cotidiano, se ha convertido en una verdadera catástrofe para los españoles, superando incluso problemas como robos, incendios o cristales rotos.
Geografía de los daños
El mayor número de siniestros asegurados se concentra, tradicionalmente, en las regiones más densamente pobladas. Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla y Alicante encabezan la lista de reclamaciones. En estas provincias, cada dos segundos alguien enfrenta un nuevo incidente: una tubería rota, un tejado con goteras o una avería en la fontanería. El coste medio de reparación ronda los 484 euros, aunque en algunos casos la suma puede multiplicarse varias veces.
Sin embargo, no solo los residentes sufren las sorpresas del agua. Propietarios de tiendas, oficinas e incluso empresas industriales se enfrentan regularmente a la necesidad de reparaciones urgentes. En 2024, los locales comerciales registraron casi medio millón de siniestros asegurados, mientras que en la industria la cifra rozó los 300.000. Aun así, las viviendas y los complejos residenciales siguen liderando el número de incidencias.
Golpe financiero
El agua no solo es fuente de vida, sino también el principal enemigo del presupuesto familiar. En 2024, las aseguradoras gastaron más de 2.000 millones de euros en indemnizaciones por accidentes relacionados con el agua. Para comparar: los incendios supusieron 770 millones y las catástrofes meteorológicas 518 millones. Así, el agua causa el mayor impacto económico tanto a particulares como a empresas.
El problema es especialmente grave en los edificios de apartamentos y complejos residenciales. Aquí se han contabilizado más de un millón y medio de siniestros asegurados en un año. Se trata no solo de filtraciones en viviendas, sino también de daños a bienes comunes: ascensores, sótanos, fachadas. En estos casos, los gastos recaen sobre todos los vecinos y las disputas con las empresas gestoras pueden alargarse durante meses.
No solo el agua
Aunque los siniestros relacionados con el agua encabezan la lista tanto en frecuencia como en cantidad de daños, otros percances tampoco descansan. Los cristales rotos y las intervenciones de servicios de emergencia ocupan el segundo y tercer lugar en popularidad. Durante el año se registraron más de 1,3 millones de casos de este tipo. Si bien los robos, incendios y desastres climáticos son menos frecuentes, en ocasiones provocan consecuencias mucho más graves.
Llama la atención que, en los últimos años, se ha registrado un aumento de siniestros relacionados con fenómenos meteorológicos extremos. Lluvias torrenciales, huracanes y cambios bruscos de temperatura son cada vez más habituales como causas de daños en viviendas y empresas. Sin embargo, incluso estos fenómenos aún no logran desplazar al agua como la principal amenaza para la propiedad inmobiliaria en España.
Quién paga
La mayor parte del peso recae sobre las compañías de seguros, que se ven obligadas a incrementar cada año los presupuestos destinados a indemnizaciones. Solo en viviendas, en 2024 se destinaron más de 3.000 millones de euros, lo que supone casi dos tercios del total de compensaciones. Los propietarios de locales comerciales e instalaciones industriales tampoco quedan al margen, aunque su participación en el gasto global es considerablemente menor.
Para los propios residentes y empresarios, la situación presenta matices. Por un lado, el seguro permite resolver rápidamente el problema y recuperar los bienes perdidos. Por otro, el constante aumento de averías lleva a un alza en las primas y a condiciones de cobertura más estrictas. Como resultado, muchos consideran tomar medidas adicionales de protección: instalar detectores de fugas, realizar revisiones periódicas de las instalaciones e incluso organizar reparaciones colectivas en los edificios.
Por si no lo sabía, Unespa es la mayor asociación de compañías de seguros en España, que reúne a los principales actores del sector. La organización se encarga de analizar estadísticas, elaborar estándares y defender los intereses de las aseguradoras. Gracias a sus datos, podemos obtener una visión objetiva del estado del mercado de seguros de vivienda en el país y comprender cuáles son las amenazas más relevantes hoy para la población española.
