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Aseguradoras españolas comienzan a recibir las primeras solicitudes tras los grandes incendios de 2025

Compensaciones, plazos y detalles: ¿qué deben hacer las víctimas de incendios?

En España ha comenzado la recepción de solicitudes de compensación por parte de los afectados por los recientes incendios forestales y agrícolas. El año 2025 ya ha sido reconocido como el más grave en cuanto a superficie afectada en los últimos cinco años. Analizamos cómo funcionan los pagos y quién puede acceder a la ayuda.

En España continúa la ola de solicitudes a las compañías de seguros por parte de ciudadanos y empresas afectados por los recientes incendios de gran magnitud. Desde comienzos del verano, el fuego ha arrasado extensas zonas, afectando tanto viviendas y negocios como campos agrícolas y vehículos.

Las aseguradoras señalan que, por ahora, el número de reclamaciones es bajo, ya que muchos aún están evaluando los daños. Sin embargo, los expertos prevén que las solicitudes aumentarán a medida que se extingan los focos y se precise el alcance de la destrucción.

Se recomienda a los afectados contactar cuanto antes con su compañía de seguros para aclarar los detalles de la cobertura. Las condiciones de indemnización dependen del tipo de póliza: por ejemplo, algunas incluyen el pago de alojamiento temporal en hotel si la vivienda queda inhabitable, mientras que otras no. Por lo general, la reclamación debe presentarse en un plazo de siete días tras el suceso, aunque varias compañías muestran flexibilidad y extienden este periodo, sobre todo en situaciones de emergencia.

Para agilizar la tramitación de las solicitudes, es recomendable aportar fotografías o documentos que acrediten los daños, aunque no es un requisito obligatorio. Las aseguradoras insisten en que la seguridad es prioritaria y no debe ponerse en riesgo la vida por intentar fotografiar los daños.

La mayoría de los seguros de vivienda en España cubren los daños por incendios, independientemente de su causa, salvo que se demuestre negligencia grave por parte del propietario. Según datos de la asociación sectorial, alrededor del 80% de las familias españolas cuentan con este tipo de seguro, aunque en las regiones más afectadas la cifra es menor: en León — 74,7%, en Zamora — 64,3%, en Ourense — 60,3%.

A diferencia del seguro obligatorio para vehículos, los seguros sobre inmuebles y negocios no son obligatorios. Además, las pólizas de automóvil estándar no incluyen cobertura contra incendios; esta protección solo está disponible en versiones ampliadas del seguro.

Para agricultores y dueños de explotaciones agrarias existen programas especiales de seguro agrícola. En estos, la protección contra incendios se incluye por defecto, aunque la contratación sigue siendo voluntaria. Tras recibir la solicitud de siniestro, peritos independientes evalúan los daños y solo entonces se decide el pago. Normalmente, la indemnización llega a los agricultores en un plazo de 25 días y a los ganaderos en un promedio de 27 días tras aprobarse la cantidad.

La causa del incendio no afecta al pago de la indemnización: si el daño está asegurado, la compensación será abonada. Si se demuestra que el incendio fue intencionado, las compañías de seguros pueden intentar recuperar la cantidad pagada de las personas responsables.

Para los ganaderos se han previsto opciones adicionales, como el pago de servicios para la eliminación de animales fallecidos. Según los especialistas, este año la mayor parte de las áreas quemadas corresponde a bosques y terrenos no asegurados, y los grandes cultivos de cereales ya habían sido cosechados antes del inicio de los incendios, lo que redujo el daño total.

No obstante, 2025 ya se ha convertido en el año récord en superficie afectada de terrenos agrícolas y ganaderos en los últimos cinco años. Las pérdidas más graves se han registrado en Galicia y Castilla y León, donde el fuego alcanzó viñedos y otros cultivos.

La mayor parte de los bosques y campos quemados no son susceptibles de compensación, ya que no son de propiedad privada. Según estimaciones preliminares, los pagos a los afectados este año podrían superar los 2,5 millones de euros, una cifra muy superior a la de años anteriores. Por ejemplo, en 2024 la suma de compensaciones fue de 1,1 millones de euros y en 2023 — 990 mil euros.

Cabe señalar que el fondo estatal de compensación cubre daños causados por inundaciones, terremotos, erupciones volcánicas y otras catástrofes naturales, pero no por incendios forestales. Por ello, las autoridades regionales, como en Castilla y León, han prometido compensar de manera rápida y completa los perjuicios materiales no cubiertos por los seguros.

En las próximas semanas, las compañías aseguradoras esperan un aumento adicional en el número de reclamaciones, ya que la magnitud definitiva del desastre solo será evidente tras la completa extinción de los incendios y la finalización de la evaluación de los daños.

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