Специалисты Организации потребителей и пользователей Испании (Organización de Consumidores y Usuarios, OCU) провели очередной опрос. На этот раз эксперты выясняли лучший супермаркет в стране по мнению испанцев.Оказалось, что ключевым критерием для большинства респондентов стали не цены, а пешая доступность магазина. Кроме того, для жителей страны особенно важным считаются чистота, клиентоориентированность, широкий ассортимент продуктов и другие факторы.В результате, список топ-5 лучших супермаркетов страны по версии OCU выглядит следующим образом:1. Esclat
2. Bon Preu
3. Hipercor
4. El Corte Inglés
5. FamiliaУчастниками опроса были около 4900 человек. Они поделились своими мнениями о магазинах, как физических, так и онлайн. В конкурсе принимали участие 46 магазинов.«В меньшей степени ценятся регулярное проведение акций и скидок, а также время работы супермаркетов. Возглавляют данный рейтинг удовлетворенности две региональные сети: Esclat и BonPreu», — указывается в отчете по итогам исследования.При этом среди общенациональных сетей выделяются El Corte Inglés, Hipercor и Aldi. Самым востребованным онлайн-супермаркетом стал BonPreu, далее в списке расположились Consum, Mercadona, Amazon Fresh, Dia и El Corte Inglés. Меньше всего испанцам нравятся Alcampo и Carrefour.Согласно результатам опроса, средняя сумма, которую тратили жители страны на покупки в супермаркетах в прошлом году, составила 396 евро. Данный показатель незначительно превысил значение годом ранее – 392 евро в 2023 году.
