La implementación del sistema electrónico biométrico de control en las fronteras de la Unión Europea ha provocado grandes retrasos en los aeropuertos, una situación que ya afecta también a los pasajeros españoles. Las nuevas normas, en vigor desde abril, afectan no solo a los grandes hubs internacionales, sino también a los aeropuertos regionales de toda Europa. Para España, esto implica no solo un aumento en los tiempos de espera en frontera, sino también riesgos para el sector turístico, que tradicionalmente depende de un flujo ininterrumpido de viajeros.
Según datos de Financial Times, se han registrado incidencias en Francia, Alemania, Bélgica, Italia, España y Grecia. El sistema Entry/Exit System (EES), operativo desde el 10 de abril, exige a los ciudadanos de países no pertenecientes a la UE, incluyendo Reino Unido, un registro obligatorio de datos personales y biométricos en su primer ingreso. Se esperaba que el proceso tomara no más de minuto y medio, pero en la práctica muchos pasajeros deben esperar varias horas en las filas e incluso algunos pierden sus vuelos.
Problemas en las fronteras
La situación se complica porque el EES cubre toda la zona Schengen, salvo Irlanda y Chipre, y se extiende también a Islandia, Noruega y Suiza. Ahora ya no se colocan sellos en los pasaportes, una medida pensada para agilizar los trámites, pero que en la realidad ha tenido el efecto contrario. Según RUSSPAIN.COM, los retrasos son especialmente notables en momentos de alta demanda, cuando el número de llegadas crece de forma repentina.
Olivier Jankovec, director general de la división europea del Consejo Internacional de Aeropuertos, advierte que la situación podría salirse de control durante los meses de verano, cuando el flujo de pasajeros es tradicionalmente el más alto. Entre las principales causas se señalan terminales inoperativos, falta de personal y fallos en los sistemas informáticos. En algunos aeropuertos de España ya se han registrado casos en los que los pasajeros se ven obligados a cambiar sus billetes o cancelar sus viajes por no poder pasar el control a tiempo.
Impacto en España
Para España, donde el turismo sigue siendo uno de los sectores clave de la economía, este tipo de fallos podría reducir el atractivo del país para los visitantes extranjeros. Los aeropuertos de Madrid y Barcelona, así como los principales destinos de playa, ya registran un aumento en el número de quejas por parte de los viajeros. Según RUSSPAIN, los retrasos en la frontera están provocando mayor descontento tanto entre turistas como entre residentes locales que trabajan en el sector servicios.
Las autoridades analizan la posibilidad de suspender temporalmente el registro en el sistema EES si las colas se vuelven excesivas, aunque aún no hay una decisión definitiva. Expertos advierten que, sin medidas inmediatas, la situación podría agravarse, especialmente en pleno verano. La experiencia de otros países muestra que este tipo de novedades tecnológicas suelen presentar dificultades iniciales, pero a largo plazo pueden mejorar la seguridad y simplificar los controles.
Contexto europeo
Los problemas con la implementación de nuevos sistemas de control no son exclusivos de España. Otros países de la UE también registran retrasos y fallos generalizados, como confirma el análisis de russpain.com. En Madrid, por ejemplo, ya se habían formado largas colas debido a cambios en los procedimientos migratorios, como se describió en el reportaje sobre las dificultades de legalización de migrantes — cientos de personas esperaban certificados para legalizar su situación. Esto pone de relieve que cualquier reforma en el ámbito del control y la migración requiere una preparación cuidadosa y la adaptación de la infraestructura.
En los últimos años, los aeropuertos europeos se han enfrentado en repetidas ocasiones a dificultades al introducir nuevas tecnologías. Por ejemplo, la puesta en marcha de sistemas de control automatizado en las fronteras de Alemania y Francia estuvo marcada por fallos técnicos y falta de personal. En España, surgieron problemas similares durante la transición a visados electrónicos y la implementación de nuevos estándares de seguridad. A pesar de los desafíos, estos cambios son inevitables ante el aumento de viajeros y el endurecimiento de los requisitos de seguridad.
