Las cuestiones de alfabetización digital y seguridad se vuelven cada vez más urgentes para los residentes de España. Un nuevo estudio revela que en Murcia la mayoría de las personas ni siquiera sospecha que se enfrenta a la inteligencia artificial en su día a día. No se trata solo de una novedad tecnológica, sino de cambios que afectan a todos, desde escolares hasta jubilados. Están en juego la protección de datos personales, la seguridad infantil y el futuro de las relaciones laborales.
Digitalización invisible
Solo un tercio de los habitantes de Murcia afirma con confianza que utiliza inteligencia artificial. El resto o no percibe su presencia, o piensa que la IA es algo lejano y complicado. Sin embargo, los algoritmos ya gestionan servicios cotidianos: desde la navegación en el móvil hasta las recomendaciones musicales. Muchas personas mayores no se dan cuenta de que interactúan a diario con la IA, cuando planean rutas o buscan información en internet. Los expertos describen este fenómeno como “digitalización invisible”, cuando las tecnologías se integran en la vida doméstica, permaneciendo desapercibidas para la mayoría.
Una encuesta realizada entre 800 habitantes de la región reveló que el 54,9% de los encuestados cree no emplear inteligencia artificial en absoluto. Solo el 36,8% admitió usarla en ámbitos personales o profesionales. El resto no supo qué responder. Esta diferencia en la percepción tecnológica indica que la sociedad aún no está preparada para los rápidos cambios que trae consigo la IA.
Brecha generacional
La división más notable se observa entre jóvenes y mayores. Entre las personas de 18 a 30 años, más del 60% utiliza inteligencia artificial de alguna forma. Para ellos, es una herramienta para estudiar, buscar información e incluso trabajar. Sin embargo, entre las generaciones mayores, especialmente después de los 65 años, solo uno de cada cinco ha recurrido alguna vez a estas tecnologías. Los jóvenes emplean la IA con mayor frecuencia para resolver tareas educativas y también en el ámbito profesional, donde las competencias digitales se vuelven imprescindibles.
Expertos señalan un nuevo fenómeno: los empleados recurren cada vez más a herramientas no oficiales de inteligencia artificial que no están reguladas por las empresas. Esto genera riesgos adicionales para la seguridad de los datos y la gestión de los procesos. Esta ‘IA en la sombra’ evoluciona más rápido de lo que logran reaccionar los empleadores, lo que podría acarrear consecuencias inesperadas.
Temores y preocupaciones
Las principales inquietudes asociadas a la inteligencia artificial no giran en torno a la pérdida de empleo, sino a la protección de los niños y la información personal. Los encuestados valoraron la amenaza para los menores por encima del riesgo de quedarse sin trabajo. Estas preocupaciones son especialmente pronunciadas entre las personas mayores: para ellas, la seguridad infantil y la privacidad son cuestiones prioritarias. Al mismo tiempo, los jóvenes están más preocupados por las posibles manipulaciones y la propagación de información falsa.
Causan especial preocupación los casos de acoso digital, bullying y la creación de materiales falsos que involucran a menores de edad. También se considera alto el riesgo de desinformación en los ámbitos de la salud y la política. La generación mayor suele señalar el peligro de la violencia digital, mientras que los jóvenes destacan la amenaza de la proliferación de noticias falsas y rumores sobre celebridades.
Respuesta y medidas
Los expertos opinan que eliminar por completo los riesgos es imposible, pero sí se pueden minimizar mediante acciones sencillas. Por ejemplo, utilizar palabras clave familiares para protegerse de estafadores que pueden falsificar voces o imágenes. Se destaca la importancia de enseñar ética y habilidades digitales desde edades tempranas, tanto en las escuelas como en casa. No basta con saber usar la tecnología, también es fundamental entender sus limitaciones y amenazas potenciales.
Los especialistas comparan la inteligencia artificial con un “cerebro sintético” que ya está cambiando la manera de trabajar y aprender. No recurrir a la IA significa limitar voluntariamente las propias oportunidades. En los países donde las competencias digitales se integran en los programas educativos, la juventud se adapta más rápido a las nuevas realidades y está mejor protegida contra la manipulación.
Contexto y tendencias
En los últimos años, España enfrenta un aumento en los incidentes relacionados con fraudes digitales y la proliferación de noticias falsas. En 2024, en varias regiones del país se registraron casos de difusión masiva de videos falsificados con menores de edad, lo que provocó una ola de indignación pública y abrió el debate sobre la necesidad de endurecer la legislación. Paralelamente, crece el interés por los programas educativos en seguridad digital: cada vez más colegios incorporan clases de pensamiento crítico y protección de datos personales. En otros países europeos se observa una dinámica similar: la brecha digital entre generaciones persiste, pero poco a poco se reduce gracias a nuevas iniciativas en educación y divulgación.
