La plataforma Twitch emitió un comunicado oficial tras el incidente ocurrido con la popular streamer Emiru durante una reunión con fans en la TwitchCon de San Diego. Los representantes del servicio expresaron su pesar por lo sucedido y anunciaron su intención de brindar apoyo financiero a organizaciones sin fines de lucro dedicadas a la prevención de la violencia sexual.
El suceso generó una gran repercusión pública. Durante el evento, un hombre desconocido intentó atacar a Emiru, pero la intervención del personal de seguridad evitó que la situación fuera a más. A pesar de ello, usuarios de Twitch y otros miembros de la comunidad manifestaron su preocupación por el nivel de seguridad en este tipo de encuentros.
Tras el incidente, Emiru declaró que los representantes de Twitch no proporcionaron de inmediato a la policía los datos del agresor, lo que dificultó la investigación y permitió que el sospechoso escapara. Más tarde, la plataforma sí entregó la información necesaria a las autoridades, aunque el mánager de la afectada no tuvo acceso a estos datos.
El director general de Twitch, Dan Clancy, pidió disculpas públicamente a Emiru y prometió realizar un análisis exhaustivo de todos los aspectos relacionados con la seguridad en los eventos de la compañía. Desde Twitch subrayaron que consideran lo sucedido como una seria advertencia para revisar sus protocolos actuales y reforzar la protección de asistentes y participantes.
Como reconocimiento a los esfuerzos de Emiru por visibilizar el problema de la violencia sexual, Twitch anunció planes para realizar una donación a organizaciones sin ánimo de lucro especializadas en este ámbito. Los detalles y las cantidades de la ayuda se darán a conocer próximamente.
El incidente reabrió el debate sobre la necesidad de estándares de seguridad más estrictos en eventos masivos relacionados con la industria del streaming y el entretenimiento digital. La comunidad espera que Twitch tome medidas concretas para prevenir casos similares en el futuro y mantenga una comunicación transparente con las personas afectadas.
