Прокуратура Севильи (Fiscalía de Sevilla) официально прекратила расследование по жалобе Ассоциации женщин с раком груди Amama, которая утверждала, что в медицинских архивах Андалусии (Servicio Andaluz de Salud, SAS) были удалены или изменены результаты маммографий. Проверка не выявила ни вмешательства в данные, ни их исчезновения. Причиной проблем с доступом к медицинским записям стала перегрузка серверов из-за большого количества запросов.
В ходе расследования специалисты изучили логи и отчёты по работе платформ ClicSalud и Diraya, через которые пациенты получают доступ к своим медицинским данным. Выяснилось, что массовый наплыв пользователей привёл к сбоям в отображении информации, но сами записи остались нетронутыми. Прокуратура подчеркнула: не было ни внутренней манипуляции, ни внешнего саботажа, ни несанкционированного доступа к медицинским архивам.
Реакция сторон
К жалобе Amama позже присоединилась и организация Defensora del Paciente, обе требовали выяснить, не было ли умышленного удаления или изменения данных. Однако технические экспертизы и анализы, проведённые по запросу прокуратуры, подтвердили: сбой был вызван исключительно техническими причинами. Серверы не справились с потоком обращений, что и привело к временной недоступности части информации для пациентов.
Министр здравоохранения Андалусии Антонио Санс (Antonio Sanz) приветствовал решение прокуратуры, отметив, что оно подтверждает надёжность системы скрининга, которая ежегодно спасает множество жизней. По его словам, все 2 317 женщин, чьи обследования были задержаны из-за технических проблем, уже получили уведомления о своих результатах. Власти региона пообещали усилить штат и унифицировать протоколы, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Подробности инцидента
Глава Amama, Анхела Клаверол (Ángela Claverol), заявила, что пока не получила официального заключения прокуратуры и воздержится от комментариев до его изучения. Именно она осенью прошлого года подала заявление о возможном удалении медицинских записей с платформ SAS. Тогда же министр здравоохранения категорически отверг обвинения и призвал прекратить распространение слухов о работе системы.
Женщины, обратившиеся в Amama, утверждали, что не могли найти свои маммографии и другие обследования в электронных архивах, а иногда сталкивались с изменёнными названиями файлов или отсутствием подписи врача. Однако прокуратура не обнаружила подтверждений этим фактам. В день подачи жалобы власти сначала опровергли информацию об удалении данных, а позже признали, что причиной сбоя стала перегрузка серверов.
Политический резонанс
Ситуация вызвала широкий общественный резонанс и стала предметом обсуждения в парламенте Андалусии. Представительница коалиции Por Andalucía Инма Ньето (Inma Nieto) даже продемонстрировала на заседании один из спорных медицинских документов. Президент автономии Хуан Мануэль Морено (Juan Manuel Moreno) резко осудил обвинения в адрес сотрудников SAS, подчеркнув, что только они могли бы изменить данные, если бы это действительно произошло.
Министр Санс также воспользовался случаем, чтобы раскритиковать оппозицию, обвинив её в попытках использовать тему рака для политических атак. Он заявил, что подобные обвинения подрывают доверие к системе здравоохранения и несправедливо очерняют труд медицинских работников.
Дальнейшие шаги
Прокуратура Севильи отметила, что закрытие дела не лишает пострадавших права оспаривать задержки или пересмотр протоколов в судебном порядке. Тем временем прокуратура Андалусии продолжает собственное расследование по поводу сбоев в программе скрининга, а также ведётся проверка у омбудсмена региона.
Власти Андалусии заверили, что работают над устранением технических проблем и совершенствованием системы, чтобы подобные инциденты не повторялись. Женщины, столкнувшиеся с задержками в получении результатов, уже получили разъяснения и доступ к своим медицинским данным.
