На рейсе лоукостера из Тенерифе в британский Бристоль 55-летняя жительница Великобритании заказала Pringles, воду и колу. Суммарно ее заказ составил 8 евро. Однако, в процессе оплаты терминал на борту выдал ошибку.В результате, платёж не прошёл, а наличных у пассажирки с собой не было. Британка, которая возвращалась домой после празднования своего дня рождения на Тенерифе, предложила рассчитаться после посадки, но экипаж отказался принимать оплату таким способом и сразу уведомил об инциденте полицию.По словам пострадавшей Энн-Мари Мюррей, по прибытии в аэропорт Бристоля трое полицейских, поднявшись на борт, лишь посмеивались на фоне сложившейся ситуации и отнеслись к проблеме с пониманием. Несмотря на отсутствие явного конфликта, Ryanair всё равно объявила женщину «деструктивной пассажиркой» и запретила летать.Инцидент спровоцировал очередную волну негативных комментариев в адрес авиакомпании в социальных сетях. Ведь фактически виновником является именно Ryanair из-за технической неисправности своего платежного терминала.«Сначала я подумала, что это шутка, когда они сказали, что вызвали полицию. Полицейские смеялась, они не могли в это поверить», — заявила она.Мюррей добавила, что этот момент чуть подпортил ее путешествие в Испанию. При этом ранее она уже становилась свидетелем похожего инцидента на другом рейсе Ryanair.
