Испанская группа компаний Inditex открыла в стране новый формат продаж под названием «живой шопинг». Ранее он хорошо зарекомендовал себя в Китае.
Так, еженедельно на крупнейшем азиатском рынке Zara транслирует пятичасовые шопинг-шоу в Douyin (китайском аналоге TikTok). Модели демонстрируют одежду, а также примеряют обувь и аксессуары. При этом зрители имеют возможность сделать заказ, не отходя от экрана. В результате, подобные стримы увеличили продажи сразу на 50%. Теперь то же самое появится в Испании, а ведущими стримов станут знаменитые испанцы, заявили в Inditex.
Отмечается, что после Испании такая бизнес-модель может быть реализована и в других регионах присутствия Zara. Пока речь идет о рынках США, Европы и Великобритании.
Вероятно, Inditex будет вести подобные трансляции на собственной цифровой платформе, что обеспечит больший контроль над контентом и позволит избежать дополнительных согласований с теми же социальными сетями, которые имеют свой интерес.
Согласно сведениям аналитического отдела инвестиционного банка Jefferies, живые покупки могут оказаться важным коммерческим рычагом в ближайшие годы. По словам экспертов, данная модель способна ускорить рост доходов компании даже на фоне инфляционного давления.
При этом концепция прямых покупок товаров, рекламируемых во время тех или иных трансляций, далеко не нова.