В последние годы Испания столкнулась с настоящей эпидемией бытовых аварий, связанных с протечками воды. По всей стране фиксируются миллионы случаев, когда вода становится причиной серьезных проблем для владельцев квартир, арендаторов и управляющих компаний. Только за прошедший год специалисты зафиксировали более 4,6 миллионов выездов по вызовам, связанным с повреждениями от воды. Эта цифра не просто впечатляет — она ставит водные инциденты на первое место среди всех страховых случаев, связанных с недвижимостью.
Страховые компании вынуждены реагировать на лавину обращений. За год им пришлось выплатить более 5 миллиардов евро, чтобы покрыть ущерб, нанесённый не только квартирам, но и коммерческим помещениям, а также промышленным объектам. Вода, казалось бы, такой привычный элемент, оборачивается для испанцев настоящей катастрофой, затмевая даже такие неприятности, как кражи, пожары или разбитые окна.
География убытков
Наибольшее количество страховых случаев традиционно приходится на густонаселённые регионы. Мадрид, Барселона, Валенсия, Севилья и Аликанте лидируют по числу обращений. В этих провинциях каждые две секунды кто-то сталкивается с очередной аварией: лопнувшая труба, протекающая крыша или неисправная сантехника. Средний чек за устранение последствий — около 484 евро, но в отдельных случаях сумма может вырасти в разы.
Впрочем, не только жильцы страдают от водных сюрпризов. Владельцы магазинов, офисов и даже промышленных предприятий регулярно сталкиваются с необходимостью срочного ремонта. В 2024 году на коммерческие объекты пришлось почти полмиллиона страховых случаев, а на индустриальные — почти 300 тысяч. Однако абсолютным рекордсменом остаются жилые дома и многоквартирные комплексы.
Финансовый удар
Вода — не только источник жизни, но и главный враг семейного бюджета. В 2024 году страховые компании потратили на компенсации за водные аварии более 2 миллиардов евро. Для сравнения: на пожары ушло 770 миллионов, а на последствия погодных катастроф — 518 миллионов. Получается, что именно вода наносит самый ощутимый финансовый урон как частным лицам, так и бизнесу.
Особенно остро проблема стоит в многоквартирных домах и жилых комплексах. Здесь зафиксировано более полутора миллионов страховых случаев за год. Причём речь идёт не только о протечках в квартирах, но и о повреждениях общедомового имущества: лифтов, подвалов, фасадов. В таких ситуациях расходы ложатся на плечи всех жильцов, а разбирательства с управляющими компаниями могут затянуться на месяцы.
Не только вода
Хотя водные аварии лидируют по частоте и сумме ущерба, другие неприятности тоже не дремлют. Разбитые стёкла и вызовы аварийных служб занимают второе и третье места по популярности. За год зафиксировано более 1,3 миллиона подобных случаев. Кражи, пожары и погодные катастрофы хоть и встречаются реже, но иногда приводят к куда более серьёзным последствиям.
Интересно, что в последние годы наблюдается рост числа страховых случаев, связанных с экстремальными погодными явлениями. Ливни, ураганы и резкие перепады температуры всё чаще становятся причиной аварий в домах и на предприятиях. Однако даже они пока не могут потеснить воду с пьедестала главной угрозы для испанской недвижимости.
Кто платит
Основная нагрузка ложится на страховые компании, которые вынуждены ежегодно увеличивать бюджеты на выплаты. Только на жилые дома в 2024 году ушло более 3 миллиардов евро — это почти две трети всех компенсаций. Владельцы коммерческих помещений и промышленных объектов также не остаются в стороне, но их доля в общих расходах заметно ниже.
Для самих жильцов и предпринимателей ситуация складывается неоднозначно. С одной стороны, страховка позволяет быстро решить проблему и вернуть утраченное имущество. С другой — постоянный рост числа аварий приводит к увеличению страховых взносов и ужесточению условий выплат. В результате многие задумываются о дополнительных мерах защиты: установке датчиков протечек, регулярной проверке коммуникаций и даже коллективных ремонтах в домах.
Если Вы не знали, Unespa — это крупнейшая ассоциация страховых компаний Испании, объединяющая ведущих игроков рынка. Организация занимается анализом статистики, разработкой стандартов и защитой интересов страховщиков. Благодаря её данным можно получить объективную картину состояния рынка страхования недвижимости в стране и понять, какие угрозы сегодня наиболее актуальны для испанцев.
