Здравствуйте, Ярослав!Вы уверены, что подали бумаги туда, куда надо? Пишете, что подали в полицию. Надеюсь это опечатка, ибо подавать запрошенные документы надо туда, откуда на них пришёл запрос, то есть, в oficina de extanjeros – extranjería.Если подано туда, куда надо, то первое, что Вам надо сделать, – это успокоиться и не волноваться. Может быть, Ваши бумаги про страховку затерялись среди тысяч и тысяч папок с разными делами. В Испании (и не только) такое часто случается.Если при предоставлении страховки у Вас остался какой-то документальный след – очень хорошо.Если не осталось, – тоже не страшно.Вам следует ПИСЬМЕННО обратиться в extranjeria, так чтобы на втором (Вашем) экземпляре поставили штамп о регистрации по входящей почте.В Вашем escrito опишите всё, что Вы написали здесь, и приложите фотокопию страховки.Но бывает и так, что бумаги не затерялись, а просто до них у чиновников руки не дошли. Но и в этом случае письменное обращение не будет лишним, а послужит подстраховкой.Образец escrito:https://test.russpain.com/opyt/obrazec-oficialnogo-obrashhenija/Дай Бог Вам и всем нам здоровья и удачи!Искренне Ваш,