
Пяти европейским авиакомпаниям, в число которых попали Ryanair, Vueling, EasyJet, Norwegian и Volotea, придется выплатить денежный штраф. В общей сложности авиаперевозчики должны компенсировать госбюджету Испании 179 миллионов евро.
Причиной стало незаконное требование оплаты за провоз ручной клади и за выбор соседних мест для сопровождающих лиц, в том числе родителей с детьми и помощников для людей с ограниченными возможностями.
Уточняется, что данная инициатива правительства Испании нашла поддержку по всей Европе. Так, организации потребителей из 31 страны Евросоюза официально выразили солидарность с действиями королевства.
Министр Пабло Бустиндуй подчеркнул, что «ни одна компания, какой бы крупной она ни была, не стоит выше законов Испании».
Параллельно с этим, испанская Организация потребителей OCU прорабатывает юридические механизмы для получения компенсаций теми пассажирами, которые оказались жертвами подобных злоупотреблений авиакомпаний.
В настоящее время BEUC (европейская организация, объединяющая союзы потребителей) призывает Еврокомиссию ввести общеевропейские меры, чтобы такие практики были официально запрещены.
В этот четверг в Мадриде также рассматривалась обновленная Европейская потребительская повестка на 2025–2030 годы.
В список приоритетов были включены защита граждан от онлайн-мошенничества (от него пострадали уже минимум 45% европейцев), борьба с фальшивыми отзывами, недобросовестными скидками и вводящей в заблуждение рекламой, а также ужесточение санкций против фирм, нарушающих потребительское законодательство.