Старт второго сезона популярной программы «La revuelta» на государственном канале TVE прошел совсем не так гладко, как планировалось. Несмотря на все старания команды Давида Бронкано устроить грандиозное открытие, дебютный выпуск был омрачен техническим сбоем, который полностью испортил выступление звездной гостьи Шанель. Трансляция ее номера была прервана, и зрители смогли увидеть лишь несколько секунд перформанса, задуманного как яркое начало нового телевизионного года.
Эта накладка была немедленно окрещена в социальных сетях «колоссальным провалом». И не зря, ведь номер Шанель с ее новой композицией «Matahari» должен был задать тон всему сезону – стать мощным и зрелищным стартом. Однако то, что планировалось как самый запоминающийся момент вечера, превратилось в неловкий инцидент, лишивший программу ее главной визитной карточки в день премьеры.
Осознавая масштаб проблемы, сам Бронкано и его команда приняли решение исправить допущенную оплошность. И сделали это наилучшим из возможных способов: вернули Шанель в эфир. В выпуске от первого октября артистка наконец смогла представить свою песню в надлежащих условиях и с гарантированной полной трансляцией, получив заслуженное внимание.
«Сегодня мы исправляем одну возникшую проблему, и для этого к нам пришла не кто иная, как Шанель», – с таких слов ведущий начал программу, дав старт выступлению, которое на этот раз было показано без каких-либо помех. Последующий диалог между Бронкано и певицей продемонстрировал, с какой легкостью они оба отнеслись к произошедшему. Ведущий пошутил, что их отношения строятся по схеме, где он создает проблемы, а потом извиняется. Артистка с улыбкой подтвердила, что ее вполне устраивает такой формат взаимодействия.
Ведущий ток-шоу не стал уклоняться от ответственности и открыто признал ошибку, поделившись своим смятением в тот момент. Он напомнил, что в первой программе певицу пригласили выступить в самом начале, но из-за технических неполадок ее номер в эфире сократился до трех секунд. По его словам, когда он это понял, то был в шоке. Шанель, в свою очередь, не выказала никакого недовольства и раскрыла детали поступка ведущего: он позвонил ей в тот же вечер, чтобы лично обьяснить ситуацию. Она отметила, что ценит такую прямоту и потому с радостью приняла повторное приглашение.
Эта встреча не только позволила сгладить неприятное впечатление от неудачного старта, но и укрепила имидж «La revuelta» как проекта, способного без стеснения признавать и исправлять свои ошибки. Бронкано с иронией подытожил, что в итоге все остались в выигрыше, ведь зрители получили возможность еще раз насладиться выступлением артистки. К восторгу публики в студии, на этот раз Шанель пела не одна, а в дуэте с La Pili, что сделало номер еще более эффектным. Этот жест показал, что взаимопонимание между ведущим и звездой превратило досадный промах в возможность стать еще ближе к своей аудитории.
