Власти Каталонии объявили о запуске новой системы поддержки для жителей, ожидающих помощи по уходу за зависимыми. Теперь все, кто прошёл официальную оценку и получил признание степени зависимости, будут автоматически получать ежемесячную выплату от 100 до 200 евро до назначения основной помощи или предоставления места в учреждении. Эта мера призвана облегчить финансовое бремя семей, которые месяцами ждут решения по своим заявлениям.
Параллельно с этим правительство региона отменяет задолженности, которые ранее возникали у семей из-за технических сбоев: выплаты по уходу продолжали поступать даже после смерти получателя, а затем с родственников требовали вернуть эти суммы. По словам главы правительства Каталонии Сальвадора Иллы, такие ситуации больше не повторятся. Только за 2025 год было выставлено более 10 тысяч подобных требований о возврате средств.
Сокращение сроков ожидания
Главная задача нового плана — радикально сократить время между подачей заявления на признание зависимости и получением реальной поддержки. Сейчас этот срок в Каталонии превышает год и составляет в среднем 397 дней. Власти намерены снизить его до 60 дней, опираясь на опыт пилотного проекта в Вике и внедряя цифровые инструменты для ускорения оценки и оформления выплат.
В рамках реформы предусмотрена быстрая видеоконференц-оценка для самых тяжёлых случаев: около 18 тысяч человек с третьей степенью зависимости смогут сразу получить временную выплату минимум 200 евро. Для 65 тысяч семейных опекунов ускорят оформление помощи через специальную экспресс-программу. Остальные, кто уже прошёл оценку, но не попал в эти категории, также получат автоматическую поддержку до назначения основной выплаты.
Дефицит мест и кадров
Несмотря на новые меры, проблема нехватки мест в учреждениях для пожилых и зависимых остаётся острой. В Каталонии сейчас около 63 тысяч мест в резиденциях, но для достижения рекомендованной нормы требуется ещё почти 16 тысяч. По прогнозам отраслевых ассоциаций, к 2030 году региону понадобится дополнительно 80 тысяч мест и 20 тысяч специалистов по уходу.
Для реализации реформы власти планируют нанять более 200 новых сотрудников, открыть четыре новых сервиса и инвестировать 25 миллионов евро в технологическое обновление системы. По оценке правительства, 81% новых заявлений будут рассматриваться по ускоренной процедуре, а остальные получат временную выплату в течение двух недель после оценки.
Контекст и сравнение
Проблема задержек с выплатами и нехватки мест в учреждениях для зависимых обсуждается в Испании не первый год. Как ранее отмечалось в материале о строгих проверках на финале Кубка в Севилье, вопросы социальной поддержки и организации массовых процессов остаются одними из самых острых для региональных властей. Подробнее о том, как власти реагируют на массовые запросы и управляют большими потоками людей, можно узнать в публикации о мерах безопасности на спортивных мероприятиях в Севилье.
