Вопиющий случай произошел на этой неделе на Канарских островах — двое британских туристов прогнали с лежака под солнцем женщину с ребенком, чтобы занять их места, сообщила газета Daily Mail.
Чтобы избежать подобных столкновений, испанские отели идут на хитрость.
В 6:30 утра у бассейна отеля Sunset Beach Club на испанском побережье Коста-дель-Соль начинает формироваться очередь.
Заведение откроется только в девять, но очередь уже насчитывает около 30 человек.
«У нас есть клиенты, которые гордятся тем, что они первые в очереди. Мы организовали охрану, чтобы при открытии двери не было толчеи, чтобы никто не пробрался внутрь раньше времени», — сказал в интервью Euronews Мигель Маркос, менеджер отеля.
«Если бы у нас не было контроля, это были бы джунгли», — добавил он.
В этом отеле всего 700 шезлонгов на 1 800 гостей.
В девять часов Хосе Карлос, ответственный за шезлонги в отеле, открывает двери, и начинается забег с пляжными полотенцами.
«Идет битва за лучшие места, но в остальное время проблем нет. Это происходит каждое лето, однако в этом году все гораздо спокойнее», — говорит Карлос. Он работает смотрителем за шезлонгами последние три года.
Конечно, не все стремятся занять лежак первыми, многие постояльцы наблюдают за происходящим с изумлением.
За лучшими шезлонгами гоняются «самые опытные клиенты», говорит Маркос.
«Есть люди, которые приезжают сюда уже много лет и хотят загорать на конкретном лежаке. Другие хотят быть рядом с бассейном для детей или смотреть на море. Есть те, кто приезжает с друзьями, они хотят быть все вместе рядом», — рассказывает менеджер.
Euronews
Map of the Costa del Sol, in the south of Spain.Euronews
По словам президента Совета по туризму и планированию Коста-дель-Соль Франсиско Саладо, у региона был «прекрасный 2022 год», с лучшими показателями за всю историю.
Несмотря на меньшее количество посетителей, доходы от туризма выросли на 18,3% и составили свыше 17 млрд евро.
Чтобы удовлетворить спрос, отель Sunset Beach Club вырубил пальмы и закупил больше шезлонгов, чтобы расширить зону бассейна.
Во избежание конфликтов были даже разработаны дополнительные правила пользования этой зоной.
Смотрители шезлонгов обходят бассейн, обнаруживая ложно занятые лежаки, и оставляют предупреждение. Через час они возвращаются и, если там по-прежнему никого нет, убирают оставленные вещи, освобождая место для другого клиента.
«Самые умные бегут к бассейну рано утром, кладут полотенца и возвращаются в постель. Некоторые занимают четыре лежака одним полотенцем», — рассказывает менеджер отеля.
Должность смотрителя лежаков в отеле была введена специально, чтобы гости могли наслаждаться бассейном без каких-либо проблем.
«Это помогает избежать ссор и даже драк между постояльцами. Правда, некоторые сердятся на нас, когда мы забираем полотенца», — рассказывает Хосе Карлос.
Метод оказался эффективным, но не все туристы усваивают урок сразу.
«Это как день сурка», — сетует менеджер.
