Прибывшие в Испании путешественники неожиданно столкнулись с огромными очередями в местных гостиницах после введения новых правил при регистрации гостей.
В частности, такие жалобы чаще всего поступают от туристов на курортах Майорки, Ибицы и Тенерифе. При этом в отелях стали подтверждать постоянные сбои и отказы системы регистрирования.
«Полный беспорядок: в день приезда туристов система рушится, в нее невозможно войти, даже в 5 утра», – жалуются в руководстве отелей.
«Мы посмотрели на большую очередь на стойке регистрации в отеле, оставили в лобби сумки и пошли через дорогу в ближайший паб», – заявили одни из приезжих отдыхающих.
Владельцы отелей говорят о массовом разочаровании постояльцев и участившихся случаях отказов от бронирования при запросе дополнительных данных.
С конца минувшего года гостиницы и компании по прокату автомобилей должны предоставлять Министерству внутренних дел королевства чересчур подробную информацию о своих клиентах.
Теперь на стойке администратора нужно заполнить список из 42 позиций – это паспортные данные, подробный адрес места жительства в своей стране, номера мобильного и стационарного домашнего телефонов, а также сведения о банковской карте, вид профессиональной деятельности, название и адрес компании-работодателя.
Кроме того, МВД Испании интересует семейное положение и отношения между группой людей, которые вместе прибыли на отдых в отель.
Турфирмы называют новые меры «антитуристическими», а в Министерстве туризма опасаются, что такие подробные персональные данные могут легко попасть в доступ злоумышленников.
